Verkkokaupan saavutettavuusseloste
Verkkokaupan saavutettavuusseloste
Herttoniemen Apteekki
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.herttoniemenapteekki.fi ja on laadittu 26.06.2025. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei-saavutettava sisältö
Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen. Alla havaitsemamme puutteet:
Kuvien ja navigaatioelementtien tekstivastineet
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
- Joillakin kuvilla ei ole vaihtoehtoista tekstikuvausta.
- Joillakin navigaatioelementeillä ei ole vaihtoehtoista tekstikuvausta.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
Merkitykseen vaikuttava järjestys
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
- Eri tasojen otsikkojen järjestyksessä parannettavaa (H1-H5).
- Navigaation ja luetteloiden rakenteessa ja järjestyksessä parannettavaa.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
Syötteiden tarkoitus
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
- Verkkokaupan toimitusosoitteen syöttölomakkeen kentistä puuttuvat täydentävät tekstikuvaukset.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
WCAG 1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus
Tekstin ja taustan kontrasti
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
- Tekstien ja taustan välillä ei ole aina riittävän suurta kontrastisuhdetta.
- Näppäimistöllä selatesssa kursorin kontrastisuhde ei ole riittävä tai kohdistus ei näy ollenkaan.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
WCAG 1.4.3 Kontrasti (minimi)
Näppäimistöllä käyttö
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
- Jotkin navigaation elementit eivät ole saavutettavissa näppäimistöllä.
- Jotkin navigaation linkit tai tietosisällöt saa näkyviin ainoastaan hiiren kursorilla osoittamalla. Yleensä nämä tiedot löytyvät kuitenkin myös muualta palvelusta.
- Ostoskori hankalasti saavutettavissa näppäimistöllä.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
WCAG 2.1.1 Näppäimistö
Kohdistusjärjestys
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
- Navigaation kohdistusjärjestyksessä näppäimistöllä on parannettavaa erityisesti palvelun päävalikon ja verkkokaupan valikoiden kohdalla.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
Linkkien tarkoitus
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
- Linkkien tarkoitus tulisi selvitä linkkitekstistä. Näin ei ole kaikkien linkkien kohdalla.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty
WCAG 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)
Muut palvelua koskevat tiedot
Yleinen kuvaus digitaalisesta palvelusta
Tämä seloste koskee Herttoniemen Apteekin verkkokauppaa, jossa asiakkaat voivat tilata tuotteita ja palveluita.
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?
Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi:
Palaute sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@herttoniemenapteekki.fi
Palaute puhelimitse puhelinnumeroon 09 759 4780
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Em. linkki avautuu uuteen ikkunaan. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000
Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi
Digipalveluistamme on tehty saavutettavuusarviointi. Lisäksi olemme sitoutuneet määrätietoisesti parantamaan digitaalisten palveluidemme saavutettavuutta ja käytettävyyttä.
Tarjoamme tukea käyttäjille joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa. Tarvittaessa voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse tai apteekissamme.Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu:
2021
